Terms of Service

利用規約

本規約は、株式会社ルー（以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「linqüe」（以下、「本サイト」といいます。）において提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（本規約の適用範囲及び変更）

1. 本規約は、本サイトの閲覧、アクセス、商品の購入など、本サービスを利用する全ての利用者（以下、「利用者」といいます）に適用されます。
2. 当社は、以下のいずれかの場合に当社の裁量により本規約を変更できます。
・変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
・変更が契約の目的に反せず、かつ合理的なものであるとき。
3. 規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更内容と効力発生日を本サイト上で告知します。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第2条（本サービスの利用）

1. 利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに従い本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人の事前の同意なく本サービスを利用することはできません。

第3条（会員登録）

1. 会員登録を希望する者は、本規約に同意の上、当社指定の方法で申請を行うものとします。
2. 当社は、過去の規約違反や虚偽情報の提供、代金支払の遅延など、当社が不適当と判断した場合は登録を承認しないことがあります。
3. 登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに変更手続きを行うものとします。変更を怠ったことによる不利益について、当社は責任を負いません。

第4条（ID及びパスワードの管理）

1. 会員は、自己のログイン情報を厳重に管理するものとし、第三者への譲渡・貸与等は禁止します。
2. ログイン情報が一致して行われた操作は、当該会員によるものとみなします。
3. 管理不十分による損害については、当社の故意・重過失を除き、当社は一切の責任を負いません。

第5条（商品の購入）

1. 利用者が注文内容を確認し、注文ボタンをクリックした後、当社から注文確認メールが到達した時点で売買契約が成立します。
2. 本サービスの対象（配送先等）は日本国内に限定されます。

第6条（支払方法）

1. 支払方法は、本人名義のクレジットカード、または当社が別途認める方法に限ります。
2. 決済に関連して決済会社との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任で解決するものとします。

第7条（所有権の移転）

商品の所有権および危険負担は、当社または提携先が配送業者に商品を引き渡した時点で利用者に移転します。

第8条（返品・交換・キャンセル）

商品の破損、誤配送、サイズ違い、弊社の不手際により不備が発生した場合は、弊社にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。
なお、返金ポリシーに従いお客様のご都合による返品はお受けしておりません。ご注文の際は内容をよくご確認のうえ、お選びください。

第9条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。
・他の利用者、第三者、または当社に迷惑・損害を与える行為
・知的財産権、プライバシー権等の侵害
・虚偽情報の登録
・本サービスの商業目的での利用
・コンピューターウィルスの送信、スクレイピング等の不正アクセス
・同一人物による複数の会員登録
・過度なキャンセルや返品

第10条（本サービスの停止・中止）

当社は、以下の場合に事前通知なく本サービスを停止・中止できるものとします。
・天災地変、社会不安、停電、システムの保守・故障
・第三者による不正アクセス、法令の制定改廃
・その他、当社が運用上必要と判断した場合

第11条（免責事項）

1. 当社は、当社の故意または重過失を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲内、かつ当該商品の代金額を上限として責任を負うものとします。
2. SNS上の投稿内容やリンク先サイトの内容について、当社は何ら保証せず、責任を負いません。
3. 利用者が他者とトラブルになった場合、利用者の責任と費用で解決するものとします。

第12条（知的財産権）

本サービスに関する一切のコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ等）の知的財産権は、当社または権利者に帰属します。無断での複製・転載は固く禁止します。

第13条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団等の反社会的勢力ではないことを確約します。違反が判明した場合、当社は即時に契約解除および登録抹消を行うことができます。

第14条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

[2025年07月07日制定]
[2026年01月25日改定]