Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社ルー（以下、「当社」といいます。）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

・法人名：株式会社ルー
・住所：〒201-0013 東京都狛江市元和泉1丁目1番2号エコルマ2・2階
・代表者：伊藤優汰
・連絡先： contact@looinc.jp

当社は、以下の方法により個人情報を適法かつ公正に取得します。

(1)直接入力：ユーザーが当社の端末操作を通じて入力する方法
(2)書面・媒体：ユーザーから直接、または書面等の媒体を通じて提供いただく方法
(3)自動取得：サービス利用に伴い自動的に生成・記録される情報の取得
(4)正当な第三者からの取得：その他、法令に基づき適法に取得する方法

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、ユーザーの同意なく目的外利用はいたしません。

・お問い合わせ、ご相談への対応
・商品の配送、サービスの提供および代金請求
・新商品、サービス、キャンペーン等に関する情報のご案内（電子メール等）
・広告の配信およびその成果確認・当社のサービス改善、新サービスの開発
・利用規約に違反する行為の防止および対応

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、不正アクセス・改ざん・漏えい・滅失および毀損から保護するため、以下の安全管理措置を講じています。

・組織的対策：全従業員および役員に対する定期的な教育研修の実施
・技術的対策：アクセス制限およびセキュリティソフトの導入
・委託先の管理：個人情報の取扱いを外部委託する場合は、適切な委託先を選定し、契約を通じて監督を行います。

当社は、法令およびガイドラインに定めがある場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

ユーザー本人から個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止を求められた場合、当社は遅滞なく対応いたします。ご希望の方は、以下の宛先まで郵送にてご請求ください。

送り先：
〒201-0013 東京都狛江市元和泉1丁目1番2号エコルマ2・2階株式会社ルー個人情報保護担当宛

・当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社の情報を用いて行う一切の行為について、当社は何ら責任を負うものではありません。
・利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた損害、および利用者が第三者に与えた損害について、当社は一切の責任を負いません。

当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、本ウェブサイト上にて速やかに公表いたします。

当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、その他のお問い合わせはcontact@looinc.jpまでご連絡ください。

[2025年07月07日制定]
[2026年01月25日改定]